{"game_intel_data":{},"featured_reviews":[{"content":"Dopo tanta attesa in questi anni sono contento che Iliad abbia finalmente creato un’applicazione per gestire il proprio traffico telefonico. Sono rimasto molto soddisfatto in quanto l’app è molto intuitiva e graficamente bella. Si può gestire tutto, dalla modalità di pagamento per la ricarica, ai dati personali, a quelli del consumo ecc. Inoltre cosa non banale, si possono gestire più SIM con una semplicità unica. Per quanto mi riguarda è stato fatto un ottimo lavoro. Complimenti agli sviluppatori ed alla stessa ILIAD che rimane anni luce avanti per trasparenza e servizi rispetto alle preistoriche compagnie telefoniche più pubblicizzate.","version":"1.0.1","date":"2025-02-10T00:00:00Z","rating":5,"app_id":6739246132,"username":"SFEPSFEP","title":"Arrivata !!! 🤩","country":"IT","tags":[],"review_id":12294023553},{"content":"Ad agosto ho chiesto il recesso di una sim nuova che non è mai stata attivata per problemi tecnici che avete avuto voi.\nFino ad adesso che siamo al 26 novembre questa cosa ancora non è stata risolta ho contattato svariate volte il numero 177 e mi dicevano sempre di andare nella modulistica e mandare i documenti che mancavano spegnendo la chiamata anche alla richiesta di aiuto perché io ci provavo ma mi dava solo moduli da compilare e niente da poter aggiungere o modificare. Ad oggi mi ritrovo dopo l’ennesima telefonata scoprendo che per il fatto che non ho mai attivato il numero non si potevano modificare o aggiungere i documenti mancanti a questo punto io mi chiedo ma ci siete o ci fate????? È da agosto che vi chiedo di dirmi come potervi contattare per fare un recesso e solo ad oggi mi dite che devo mandare tutto per posta???? In più non avete nemmeno un modo più semplice per fare un recesso o l’avete reso così complicato perché vi intascate i soldi e basta? Ho provato a chiedere se avevate un e-mail ma stranamente non esiste perché bisogna mandare fax e posta sono le uniche opzioni disponibili.\nPosso dire che siete indietro con la tecnologia per dire che siete la linea più veloce d’Italia non avete manco un e-mail per contattarvi e rendere la cosa più semplice per i clienti difficile a credere anche ad altro","version":"1.6.2","date":"2025-11-26T00:00:00Z","rating":1,"app_id":6739246132,"username":"Lilith6104","title":"Non è possibile non riuscire a fare un recesso","country":"IT","tags":["customer_support","installation_and_setup","integration_with_other_services"],"review_id":13442902714},{"content":"Sono contentissima che dopo anni sia arrivata l’applicazione ma rivedrei qualcosina per garantire un’usabilità migliore per l’utente. Partirei dalla home che è decisamente inutile, appena si entra in app è meglio vedere ciò che interessa: consumi e dati sulla sim che sono nella seconda tab. sarebbe carino, inoltre, vedere nel dettaglio la cronologia di tutti i pagamenti effettuati e dei consumi dei dati cellulare, una funzionalità che altri gestori hanno. Infine ho effettuato una ricarica manuale dall’app e devo dire che ho sentito stranamente la mancanza del web, perchè mancavano prima di tutto l’auto inserimento automatico della carta (tipico dell’iphone) e preferirei una modale a tutto schermo anzichè a metà, piccolina dove non riesco a vedere tutto chiaramente. 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