{"game_intel_data":{},"featured_reviews":[{"content":"Die App ist insgesamt optisch ansprechend und die Bearbeitung von Anfragen durch die DAK geht stehst schnell. Allerdings ist die App unfassbar langsam. Um das Postfach zu öffnen benötige ich meistens mehrere Anläufe, weitere Versuche um ein angehängtes Dokument zu öffnen. Hier ist dringend Nachholbedarf. Und der ständige Wechsel der ganzen DAK Apps wie E-Rezept, ePA etc. ist auch sehr anstrengend. Ständig muss man sich neu verifizieren, noch ein Passwort, noch ein PIN. zu Umständlich.","version":"3.57.0","date":"2026-04-15T00:00:00Z","rating":3,"app_id":"de.dak.dak_app","username":"Christina C.","title":"","country":"DE","tags":["design","performance_and_bugs","login","installation_and_setup"],"review_id":"66f5e8ed-029b-417e-bcbb-0ae21dc4943e"},{"content":"Für meine Anliegen (Student) bisher vollkommen ausreichende App. Die Beratung ist in der Regel sehr freundlich und hilfreich. Es geht sehr viel inzwischen digital was sehr angenehm ist. Ab und zu muss man sich mit seiner Krankenkassenkarte neu ausweisen, was etwas stört, aber vermutlich gesetzliche Vorgaben oder so ist und auch nicht allzu schlimm, weil es wirklich sehr schnell geht (wenn man die Karte dabei hat). Sehr nett ist, dass das Bonusprogramm inzwischen einen eigenen Reiter hat.","version":"3.59.0","date":"2026-05-31T00:00:00Z","rating":4,"app_id":"de.dak.dak_app","username":"Erdmännchen","title":"","country":"DE","tags":["service","customer_support","feature_requests"],"review_id":"5d722923-99ed-41b9-859f-55d23f15bc14"},{"content":"Diese App ist einfach so unzuverlässig und nervt. Sie behindert mich ständig beim Kontakt mit der Krankenkasse und hat einfach keinen Sinn. Ständig ist sie gesperrt und dann kann man sich nicht mal im Browser einloggen um Kontakt aufzunehmen oder Nachrichten zu erhalten! Es nervt einfach nur! Entsperren geht nur mit einem persönlichen Telefonat, das nervt noch viel mehr.","version":"3.57.0","date":"2026-04-20T00:00:00Z","rating":1,"app_id":"de.dak.dak_app","username":"H. 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Entdecken Sie das Servicezentrum für die Hosentasche!

Was ist Meine DAK?
\"Meine DAK\" ist Ihr geschützter Bereich, in dem Sie Ihre Anliegen schnell und einfach erledigen können, wahlweise per App oder im Web. Die App ist zugleich Ihr persönlicher Schlüssel für einen sicheren Login im Web – Sie benötigen sie stets für die Zwei-Faktor-Authentifizierung. So stellen wir sicher, dass Ihre Gesundheitsdaten gut verwahrt sind.

Was sind die Vorteile der DAK App?
✓ Rechnungen und Bescheinigungen einreichen. Mit der Scan-Funktion bequem und einfach Dokumente hochladen und versenden.
✓ Formulare und Anträge ausfüllen. Im geschützten Bereich sind Formulare und Anträge bereits mit Ihren Angaben vorausgefüllt.
✓ Individuelle Angebote zum Gesundbleiben in jeder Lebensphase. Entdecken Sie passende Vorsorgeuntersuchungen, extra Leistungen und Online-Coachings.
✓ Sichere und schnelle Verbindung zu uns. Ob Rückrufservice, Chat, Telefon oder Mail – Sie haben die Wahl. Und: Wenn Sie die Digitalpost aktivieren, erhalten Sie viele unserer Schreiben nur noch digital.
✓ Familien-Service. Erledigen Sie Anliegen Ihrer familienversicherten Kinder bequem per App.
✓ Bonusprogramm AktivBonus verwalten. Punkte sammeln und über die DAK App in Geldprämie umwandeln.
✓ DAK Online-Videosprechstunde. Innerhalb von 30 Minuten bequem von zu Hause aus ärztlich behandeln lassen.
✓ Einfach zu bedienen und barrierefrei. Stellen Sie die DAK App genau so ein, wie Sie sie brauchen, zum Beispiel die Schriftgröße

In vier Schritten zur DAK App
Für die Nutzung der DAK App müssen Sie sich einmal registrieren. Danach können Sie sich zum Beispiel mit Ihrem Fingerabdruck oder der Gesichtserkennung in der DAK App anmelden.

So richten Sie die App ein
1. App herunterladen
2. E-Mail-Adresse bestätigen
3. App Code einrichten
4. Persönlich identifizieren
Hier finden Sie Videoanleitungen zur Einrichtung der App: https://www.dak.de/app

Einmal registrieren, alle DAK-Anwendungen nutzen
Der Registrierungs- und Identifikationsprozess dient dem Schutz Ihrer Gesundheitsdaten. Ein weiterer Vorteil: Sie müssen sich nur einmal persönlich identifizieren und können anschließend unsere verschiedenen digitalen Angebote ganz einfach – und sicher – nutzen. Mit nur einem Passwort beziehungsweise Ihrem App Code!

Hier finden Sie häufige Fragen zur App und dem Registrierungsprozess: https://www.dak.de/dak-id

Wer kann die DAK App nutzen?
Die DAK App können alle Versicherten ab 15 nutzen, sofern sie eine Gesundheitskarte und ein Smartphone mit aktuellem Betriebssystem (Android 10 oder höher) haben. Das Smartphone muss zudem durch eine Displaysperre geschützt sein, etwa durch biometrische Erkennung.

Weitere technische Voraussetzungen
- Chrome ist als Standard-Webbrowser eingestellt
- Kein gerootetes Gerät
- Keine so genannten Custom ROMs

Barrierefreiheit
Die Erklärung zur Barrierefreiheit der App können Sie unter https://www.dak.de/barrierefreiheit-app einsehen.

So erreichen Sie uns
Sie haben technische Probleme mit der DAK App? Bei der Installation, der Registrierung oder dem Login? Wir helfen Ihnen gern. Bitte teilen Sie uns Ihr technisches Problem mit diesem Formular mit: https://www.dak.de/app-support. Oder rufen Sie uns einfach an unter: 040 325 325 555.

Wir freuen uns über Ihr Feedback!
Wir werden den Umfang der App nach Ihren Wünschen kontinuierlich erweitern. Um es Ihnen so einfach wie möglich zu machen, bitten wir Sie direkt in der App um Ihre Meinung. Wir freuen uns auf Ihre Hinweise, Bewertungen und Anregungen.","app_summary":"'DAK App', published by a Germany-based company. The app was last updated on 03 June 2026. Released in Germany on 24 May 2018 and globally on 14 May 2020. 'DAK App' belongs to the 'Health & Fitness' category maintaining a content rating of 'USK ab 0 Jahren'. In Germany, 'DAK App' ranked 41st on the 'Top Free' chart in the 'Health & Fitness' category. Last month's estimates were 20k downloads. The app is available in Germany, Poland, and Romania and being advertised actively. Sign up / Sign in to learn more about the time spent, session durations, usage & engagement (DAU, WAU, MAU), retention, churn, marketshare, growth trends, and other market statistics.","short_description":"Meine DAK für die Hosentasche"},"has_in_app_purchases":false,"installs":"1M - 5M","language":"DE","support_url":"https://www.dak.de","top_countries":["DE","PL","RO"],"valid_countries":["AT","BE","BG","CH","CY","CZ","DE","DK","EE","ES","FI","FR","GB","GR","HR","HU","IE","IT","LT","LU","LV","MT","NL","PL","PT","RO","RS","SE","SI","SK","TR","US"],"available_countries":["US","AU","CA","FR","DE","GB","IT","JP","KR","RU","AR","BE","BR","DK","GR","HK","IN","ID","IL","MX","MY","NL","NO","PH","PL","SA","SG","ES","SE","CH","TW","TH","TR","AE","VN","CZ","AT","BG","HR","HU","SI","RO","FI","SK","RS","BH","PT","EE","KZ","LV","MO","LU","LT","MT","MZ","IE","CY"],"pre_order_countries":[],"website_url":"https://www.dak.de","app_id":"de.dak.dak_app","app_view_url":"/android/de/mobile-team-der-dak-gesundheit/app/dak-app/de.dak.dak_app/","country":"DE","icon_url":"https://play-lh.googleusercontent.com/iXN7KqyETqbLOGZImkwYtjloaxFcr-Yk6wTJg7DSIkNCJEMDjVfbC5krY8Mq6kmU0Z407ojQ3JS8cMl_ZQMRgg=s150","name":"DAK App","os":"android","price":{"currency":"EUR","value":0,"string_value":"€0,00","subunit_to_unit":100},"publisher_id":"Mobile-Team+der+DAK-Gesundheit","publisher_name":"Mobile-Team der DAK-Gesundheit","publisher_profile_url":"/publisher/android/Mobile-Team+der+DAK-Gesundheit","rating":4.580194621834137,"rating_breakdown":[1484,645,1806,7844,34259],"rating_count":46038,"country_release_date":1527120000000,"current_version":"3.60.1","file_size":"Varies with device","first_released_in":["DE"],"minimum_os_version":"10","publisher_country":"Germany","recent_release_date":1780444800000,"release_date":1589414400000,"release_status":"REGIONAL_RELEASE","supported_languages":[],"worldwide_release_date":1589414400000,"store_removal_date":null,"cohort_id":null,"worldwide_last_month_revenue":{"unit":"cent","type":"currency","currency":"USD","value":100000},"worldwide_last_month_downloads":{"unit":"unit","type":"integer","value":20000},"category_rankings":{"app_id":"de.dak.dak_app","country":"DE","android":{"top_free":{"all_categories":null,"primary_categories":[{"health_and_fitness":34}],"sub_categories":[]},"top_grossing":null,"top_paid":null}}}